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“赋能”还是“超载”? 感知上级信任对员工主动性行为的双刃剑效应

2023-01-31分类号:F272.92

【作者】邱迅杰  于桂兰  孙轩  
【部门】吉林大学商学与管理学院  新城控股集团有限公司  
【摘要】感知上级信任作为一种信任类型日益受到学者们的重视,一些学者认为它可以激发员工的积极行为,但近年来学者发现它也会导致员工的消极行为。根据工作要求-资源模型,结合资源保存理论,本研究认为感知上级信任既是一种益处又是一种负担,并构建了感知上级信任的双刃剑模型,即:激发主动性行为的赋能路径和阻碍主动性行为的超载路径。此外,本研究还检验了权力距离倾向在这两条路径中的调节作用。基于三个时点的303份员工自评数据,运用结构方程模型对研究假设进行验证。研究结果表明:感知上级信任既可以激发员工的自我效能、促进主动性行为,又会加重员工的角色超载、阻碍主动性行为;权力距离倾向在感知上级信任和角色超载之间起到负向调节作用,即权力距离倾向越高,感知上级信任与角色超载的正向关系越弱。
【关键词】感知上级信任  角色超载  自我效能  主动性行为  权力距离倾向
【基金】国家社会科学基金重点项目(16AZD013);国家社会科学基金重大项目(19ZDA136)
【所属期刊栏目】管理评论
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