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消费者“网红”餐饮体验的时空过程与身体行为机制

2023-03-13分类号:F719.3;F713.55

【作者】杨洋  蔡溢  徐颖儿  周星  孔雨柔  邹颢然  
【部门】厦门大学管理学院  贵州师范大学国际旅游文化学院  贵州财经大学工商管理学院  
【摘要】“网红”餐饮文化全面渗透的当下,消费者体验背后折射的是信息技术与个体社会关系、生活方式与消费行为的全面融合。文章以厦门27家“网红”餐饮品牌为研究对象,采用混合研究方法,综合揭示“网红”餐饮文化情境下消费者体验的驱动因素、时空过程与身体行为机制。其中,研究1通过半结构访谈法,借助扎根理论分析发现:传播与刺激、效仿与嵌入两个主范畴是消费者“网红”餐饮体验的主要驱动因素,具身与沉浸是主体时空体验的中介过程,它联结了消费者虚拟生活实践与线下实际体验,而消费与质量、建构与意义是其体验的结果效应。研究2基于人类行为学方法,借助照片内容分析,从微观视角深入阐释消费者“网红”餐饮体验的身体行为特征和意义,研究共总结五大类身体行为编码及图式特征,有助于更为全面地理解人们“网红”餐饮体验的行为规律与消费意义。
【关键词】“网红”餐饮  时空体验  身体行为  混合研究  厦门
【基金】贵州省教育厅高校人文社会科学研究基地项目(贵州师范大学国际旅游文化学院——贵州文化与自然保护研究中心)“贵州民族文化旅游品牌智能营销、传播与优化路径研究”;; 国家社会科学基金重点项目“后疫情时代服务消费嬗变与服务供给机制重塑问题研究”(21AGL019);; 国家自然科学基金“民族旅游社区居民身体实践的过程与机制:身体地理学的视角”(42001154)共同资助
【所属期刊栏目】旅游学刊
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