【摘要】一、项目背景“获得电力”是衡量供电企业营商环境水平的重要标尺。2020年，国务院办公厅印发《关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的实施意见》，要求持续改革优化营商环境，更大激发市场活力。国家能源局发布的《2020年能源监管重点任务清单》，将“获得电力”优质服务水平纳入监管重点。