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发乎奇,止乎忧:“标题党”对社会化媒体用户点击和分享的双刃剑效应研究

2023-03-03分类号:G206

【作者】张星  唐宇钥  王圆圆  肖泉  
【部门】武汉纺织大学管理学院  江西财经大学信息管理学院  
【摘要】社会化媒体内容生产者经常对信息资讯的标题进行精心编排以吸引用户。本文通过机器学习、Tobit模型和实验的方法,探讨了“标题党”对用户信息互动行为的影响,研究发现:“标题党”能够带来更多的点击,但是会减少用户的分享。好奇心在“标题党”刺激点击的正向作用中起到了中介作用,受评忧虑在“标题党”对分享的负向作用中起到了中介作用,而感知操纵意图与感知可信度在“标题党”对点击与分享的影响关系中起到了连续中介作用。此外,还探索了这些中介效应的边界条件,发现了网络信息素养在其中发挥了调节作用。研究结论有助于加深我们对“标题党”双刃剑效应的理解,也为社会化媒体平台、内容生产者和用户提供了实践启示。
【关键词】标题党  好奇心  受评忧虑  感知操纵意图  感知可信度
【基金】国家自然科学基金项目(71974152、71861014)资助
【所属期刊栏目】南开管理评论
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