【摘要】大数据技术滥用不止，导致“杀熟”现象频发不断，通过层次分析法，本文对大数据“杀熟”原因因子进行赋权，并进行分析，最后提出相关建议。本文选取消费者、商家（平台）、效益三个准则层与品牌忠诚度、品牌等同感知、客户涉入度、公平价格感知、使用设备、新老用户、消费能力、搜索次数、所在地区、“杀熟”收益、违法成本、企业社会公众形象作为二级指标，通过SPSS分析，发现“杀熟”收益和企业社会公众形象为主要原因因素。最后提出提高违法成本、增强信息公开、保护个人信息和举证责任倒置等措施。