【摘要】数字技术的不断革新以及互联网经济的飞速发展，平台企业商业模式已经打破传统的商业模式，在包容性市场的构建过程中起到关键作用。文章以快手公司为载体，借助“价值主张、价值创造、价值传递、价值获取”4个分析维度，深化研究短视频平台企业的商业模式，通过开放式编码以及案例研究等方法，探究其实现包容性创新的机理，并从这4个维度对短视频平台企业商业模式创新路径得到启示。研究表明：快手平台从价值主张维度，通过传递的核心价值观引起用户情感共鸣，拉近了用户距离，并运用自身核心资源，满足bop人群的核心需求；企业也通过包容性创新开拓新的市场，加强自身竞争优势，实现合作共赢。