自然景区游客感官印象对旅游体验质量的影响机制研究
2023-03-24分类号:F592
【部门】厦门大学管理学院 福州工商学院美丽乡村振兴联合研究中心 福建省社会科学研究基地生态文明研究中心
【摘要】基于具身认知理论和感官营销理论,构建“感官印象—感知形象—体验质量”的结构方程模型,验证感官印象对旅游体验质量的作用机制。结果表明:加入动觉后的感官印象通过激活目的地形象感知影响旅游者的体验质量;性别在旅游者感官印象与情感形象之间存在调节作用,但在认知形象影响路径中不存在明显的性别差异。因此,自然景区经营者应设计具有动觉体验元素、性别情感差异的感官景观,通过强化自然景区舒适度形象和社区形象,营造身心放松、愉悦唤醒的情感体验,从而提升自然景区旅游者的体验质量。
【关键词】感官印象 体验质量 形象感知 性别差异 特色森林小镇
【基金】福建省社会科学研究基地重大项目(FJ2020JDZ036);; 福建省新文科研究与改革实践项目(闽教高[2021]21号)
【所属期刊栏目】林业经济问题
文献传递