【摘要】[目的/意义]精准把握用户需求以引导企业高效开展产品创新，对企业实现可持续发展至关重要。对此，开展了用户需求导向下基于三级技术功效矩阵的产品创新机会识别路径研究。[方法/过程]首先，针对目标产品领域进行用户评论数据与专利数据的收集及预处理；其次，利用LDA主题模型对评论数据进行主题聚类以挖掘重点用户需求；再次，运用Stanford Parser自然语言处理技术从专利数据中提取SAO结构，从中识别技术词与功效词并分别进行主题聚类，以构建技术功效视角下的三级语义知识库；最后，以重点用户需求导航，并以三级语义知识库为数据源，构建三级技术功效矩阵，识别具有较高创新价值的产品创新机会。[结果/结论]结果表明，构建的产品创新机会识别路径能够为企业精准高效开展产品创新提供科学的决策参考依据。