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消费者感知视角下文化舒适物如何形塑消费者网络?——来自城市消费空间的证据

2023-02-15分类号:F727;F713.55;G124

【作者】谈佳洁  刘新静  
【部门】上海师范大学旅游学院  
【摘要】文化舒适物是城市文化消费实践的重要载体,也是城市消费空间营造消费社群的关键环节。本研究以上海K11购物中心为例,使用社会网络分析与多元线性回归方法,构建了由1008位消费者点赞行为组成的关系网络,从消费者感知视角分析了文化舒适物对消费者网络的形塑结果。研究认为:文化舒适物感知同质性显著影响消费者网络关系的形成;文化舒适物感知强度与消费者网络影响力显著相关,且文化舒适物感知强度主要与消费者间的整体距离相关。基于此,本研究认为城市消费空间应立足自身定位,加强在线社区文化舒适物的宣传力度,通过各类体验活动积极培育消费者意见领袖,并进一步夯实文化舒适物长期开发基础。
【关键词】文化舒适物  文化消费  消费者网络  社会网络  城市消费空间
【基金】全国艺术科学规划领导小组办公室文化艺术和旅游研究项目“文化和旅游消费理论与实践研究”(项目编号:19DY24);; 国家社会科学基金重大项目“大运河文化建设研究”(项目编号:19ZDA186);; 上海师范大学旅游学院校级课题“文旅融合视域下城市消费空间场景营造研究”(项目编号:KY2021-D1L6)
【所属期刊栏目】企业经济
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