【摘要】在“互联网+”背景下，电子商务不断发展，随之而来的是大量电子商务纠纷的产生。而传统诉讼方式已不能满足解决各种电子商务在线争议的需求，此时，ODR应运而生。但目前我国的电子商务纠纷在线解决机制也存在一些问题，包括电商内部ODR缺乏监管，与ODR相关的法律规定缺失以及电子商务在线纠纷的处理结果难以执行等问题。因此，要通过加强电商内部ODR的监管，完善与ODR相关的法律法规以及建立有效的执行制度等方式，促进电子商务纠纷的有效解决。