【摘要】社会保障是治国安邦的大问题,社会保险是社会保障的重要组成部分,其中基本养老保险制度事关“老有所养”民生福祉,关乎人民群众最关心最直接最现实的利益问题,其中城乡居民养老保险是覆盖最广大居民群体的基本养老保险制度(也简称“城乡居保”)。目前,城乡居民养老保险制度在全国范围已全面实施,机构设置、制度设立、政策实施、监督管理等经办管理体系基本建立,总体运行平稳,群众满意度大幅提升。但面对当前经济社会发展新形势,以及机构改革后的新要求,城乡居民养老保险制度实施过程中,在人员队伍建设上面临了新考验。战略性人力资源管理作为组织管理学的新课题,是经实践证明的科学理论,对城乡居民养老保险经办服务人才队伍建设具有现实指导意义,运用该理论破解城乡居保基层经办人才队伍建设问题,将进一步提高经办机构工作活力,提升工作绩效,更好地落实民生政策,促进经济社会和谐稳定发展。