品牌联合对消费者体验的影响:基于品牌契合度与品牌涉入度的作用研究
2022-09-25分类号:F273.2;F713.55;F274
【部门】常州大学怀德学院 上海师范大学
【摘要】随着经济的发展,越来越多的企业希望通过体验的创新,在产品与服务能力之外打造差异化体验。本文从品牌的角度,研究品牌联合对消费者体验的影响,并探讨品牌契合度与品牌涉入度的中介作用,以及消费者创新性在此过程中的调节作用。研究表明,不同类型的品牌联合分别促进品牌契合度与涉入度,从而正向促进消费者体验;较高创新性的消费者,其享乐性体验受到跨界品牌联合的影响更强,而实用性体验受到传统品牌联合的影响则较弱。本文丰富了品牌联合与消费者体验等的理论,不仅为企业品牌发展提供了指导建议,同时为后续的理论研究奠定基础。
【关键词】品牌联合 消费者体验 品牌契合度 品牌涉入度 消费者创新性
【基金】2018年江苏省高校哲学社会科学研究基金项目“‘一带一路’区域性视觉品牌文化探析”(项目号:2018SJA2268);; 常州市第十五届社会科学研究课题重点资助项目(项目号:CZSKL-2019A002)
【所属期刊栏目】商业经济研究
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