【摘要】零售商与供应商、消费者的关系地位，即供应商、消费者市场势力，其对零售商经营效益存在重要影响。供应商数量越多，消费者群体越大，零售商往往成本越低、利润越高。同时，在与供应商和消费者交易过程中，零售商商业信用的供给与获得也同样受到供应商、消费者市场势力的显著影响。因此，本文从供应商和消费者两个角度，探究了市场势力、商业信用与零售商经营效益之间的互动关系，旨在引导零售商根据市场势力的变化合理调整经营策略。结果表明：随着供应商市场势力的增强，零售商的商业信用获取逐渐降低，企业效益逐渐降低；随消费者市场势力的增强，零售商商业信用的给予逐渐增多，企业经营绩效逐渐提高；零售商从上游供应商的信用获取与其对消费者的信用给予之间存在显著正相关关系；零售商从供应商的信用获取在供应商市场势力与零售商经营效益之间起中介作用；零售商对消费者的信用给予在消费者市场势力与零售商经营效益之间起中介作用。