【摘要】本文以系统管理协同理论的视角，分析供应链订货系统的结构和目标，建立了柔性约束的订单分配模型，以改善其整体绩效。将企业对订货系统的交货时间、产品质量等方面的弹性加入建模，把传统建模中“硬”性精确约束值扩展到模糊“软”约束，以模糊隶属函数反映企业对各系统因素的满意程度。通过算例分析，显示该模型既保持了传统硬性约束规划的优点，更具有协同优化系统主要目标和次要目标的良好特性，同时模型的输出结果也更具有参数稳健的特征，充分反映出系统整体优化的优势