基于价值共创的智慧物流平台生态体系构建研究
2022-07-04分类号:F259.2;F49
【部门】中国农业科学院农业信息研究所 清华大学社会科学学院
【摘要】传统物流体系已无法满足用户日益增长的多样化的个性需求,在大数据、人工智能、物联网、区块链等智能技术的驱动下,传统物流快速向智慧物流升级。智慧物流体系的构建旨在改变物流需求与供给不平衡的状态,促使各参与主体共同实现价值共创。基于价值共创理论,以我国最大的智慧物流平台传化网为研究对象,从以智能技术为支撑的智慧物流生态体系的价值主张、基于强化平台竞争的资源整合能力、营造良性物流生态体系的价值实现三个方面对智慧物流的生态体系协同机制进行剖析,并构建智慧物流生态体系模型。对以客户价值为导向的智慧物流供应链相关研究具有理论贡献,同时,对物流行业持续改善成本、提升服务质量和服务效率等方面具有实践指导意义。
【关键词】智慧物流 价值共创 生态体系 资源整合 案例研究
【基金】中国博士后科学基金项目“服务众包平台信任机制研究”(2018M641398)
【所属期刊栏目】生态经济
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