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员工责备氛围感知何以阻碍失败学习?愤怒感和负面情绪应对导向的作用

2022-07-15分类号:F272.92

【作者】王文周  陈晓萱  刘琪  宋尚昊  
【部门】北京师范大学经济与工商管理学院  北京大学光华管理学院  北京师范大学政府管理学院  
【摘要】科技快速革新与环境动荡使得企业内部的失败愈发普遍,如何有效从失败中学习受到了越来越多的关注。以往研究表明,员工的失败学习行为可能会受到员工对消极的团队氛围(如责备氛围)的感知的影响,但其具体影响机制仍需进一步检验。基于情绪认知评价理论,本研究探讨了员工的责备氛围感知阻碍其失败学习的具体机制。通过对772个高科技团队中的员工数据进行回归分析,结果表明,失败后员工对责备氛围的感知会促使其产生愤怒感,进而阻碍其失败学习。在这个过程中,损失导向缓和了愤怒感与失败学习之间的负相关关系,而恢复导向对这一关系并没有显著影响。本研究丰富了失败学习相关理论的研究,并为企业组织进行失败管理提供了建议。
【关键词】责备氛围感知  愤怒感  损失导向  恢复导向  失败学习
【基金】教育部人文社科基金(19YJA630082)
【所属期刊栏目】中国人力资源开发
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