【摘要】制造企业服务化是服务创新的过程，与产品技术紧密相关。聚焦制造企业既定产品技术下的服务创新问题，构建了考虑产品技术的服务创新供需价值创造模型，刻画了制造企业服务创新价值创造随时间推移的演变规律。研究表明：服务创新可以延长既定产品技术的市场寿命，其价值创造随时间演化呈现倒U型，为企业新技术采用提供了时间参考；在产品技术独断期，基础性服务创新为后续的提升性服务创新奠定了基础；与服务质量相关的成本是遏制服务创新连续性价值创造的根本原因。研究结论为制造企业服务创新及规避服务悖论提供了理论指导。