基于感知示能性理论的移动地图App用户体验设计概念框架构建
2022-09-23分类号:P28;TP311.56
【部门】南京理工大学经济管理学院 南京大学信息管理学院
【摘要】随着移动地图App竞争愈加激烈,产品趋向同质化,提升移动地图应用的用户体验成为吸引并留存用户的有效手段。文章基于感知示能性理论框架,利用内容分析法对国内三款主流的移动地图App的版本迭代数据进行编码,从而将感知示能性与移动地图App的具体功能对应起来,并借鉴相关理论对用户采纳和使用移动地图App过程中的需求与感知示能性进行理论映射,最终构建了移动地图App中的“需求-感知示能性-功能”框架,揭示了移动地图App用户体验设计的核心维度。研究有助于提升感知示能性理论在信息交互领域的情境化探索,并为当下主流的移动地图App用户体验设计提供参考依据。
【关键词】移动地图App 感知示能性 用户体验设计 需求-感知示能性-功能框架 内容分析法
【基金】国家自然科学基金面上项目“公共文化服务领域开放数据的价值共创机制及实现模式研究”(编号:72074112)的成果
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