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电商直播消费者临场感对购买行为的影响研究——基于消费者粘性中介作用与直播模式调节作用的分析

2022-07-06分类号:F724.6;F713.55

【作者】姜丽群  王渊  
【部门】暨南大学国际商学院  
【摘要】电商直播情景中,消费者的临场感对其购买行为具有重要影响。本文构建一个电商直播情景下消费者临场感对其购买行为影响的理论模型,以考察消费者粘性的中介作用和直播模式的调节作用。运用直播大样本数据实证分析表明:消费者临场感会显著影响其购买行为;消费者的直播粘性在消费者临场感和购买行为之间起中介作用;直播模式对消费者临场感与直播粘性的正向关系具有调节作用。由此,在电商直播行为合规的前提下,适当改善消费者的临场体验,可以提升直播粘性。
【关键词】电商直播  消费者粘性  临场感  直播模式
【基金】教育部人文社会科学规划项目(17YJA630036);教育部国家级大学生创新创业训练计划项目(202110559004;202110559006)
【所属期刊栏目】价格理论与实践
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