网上咨询服务述略
2001-01-15分类号:G252.6
【部门】南京大学图书馆情报咨询部!210093
【摘要】论述网络环境下咨询服务的发展,阐述网上咨询服务的4种类型,即电子邮件咨询、经常性问题解答、即时机象咨询、远程数字化合作咨询的工作模式和功能意义。
【关键词】咨询服务 网上咨询 图书馆自动化 咨询馆员 学术图书馆 问题解答 定题服务 专题检索 网络图书馆 网络咨询
【基金】
【所属期刊栏目】图书馆建设
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