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论图书馆网上咨询服务中的FAQ

2001-12-30分类号:G250.7

【作者】金明华
【部门】南京航空航天大学图书馆 南京210016
【摘要】本文探讨了图书馆网上FAQ咨询服务的优越性 ,分析了网上FAQ咨询服务目前存在的问题 ,提出了网上FAQ咨询服务需要注意的改进事项。
【关键词】图书馆  网上咨询服务  FAQ
【基金】
【所属期刊栏目】图书馆
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