【摘要】在新零售背景下，各种零售方式相继出现，其中无人超市依托于互联网，将AI、智能识别等先进技术与传统零售商店相结合，一出现便获得众多关注，其无人值守的经营模式更是吸引着众多年轻群体进店消费。无人超市从最开始的火爆，到大量门店关闭，再到现在的缓步发展，反映着这一新事物的发展仍面临诸多挑战。鉴于此，文章对新零售背景下中国无人超市进行研究，发现无人超市亟待解决的关键性问题，并提出相应的对策。