【摘要】新冠疫情持续久、影响广，让世界看到了中国人民团结一致，但疫情中存在过度采集、传播、泄露个人信息等侵权乱象。文章认为个人信息的利用对于防控突发公共危机事件有重要价值，因此，以新冠肺炎疫情为例，界定突发公共危机事件下的个人信息范围，以抽象原则与公私法合作规制方式，调节个人信息权益与社会公共利益间的冲突。