【摘要】“十四五”规划纲要提出,坚持创新在现代化建设全局中的核心地位，把科技自立自强作为国家发展的战略支撑，并赋予金融行业“加快数字化转型”新使命。在数字经济蓬勃发展、金融服务生态化持续演进的形势下，商业银行正快速迈向以智能化、开放化为特征，利用数字技术引领全面变革的数字化2.0阶段。2020年末，工商银行完成智慧银行生态建设工程（ECOS）建设，推动业务架构、IT架构、组织架构实现转型升级，塑造了新时期引领高质量发展的新优势。