【摘要】透明工厂是在线互联的一体化制造平台，是面向关联方（“人”）的全方位透明，即与用户透明、与协作方透明、与员工透明、与管理者透明以及与监管方透明。透明工厂以数字工厂为基础，辅以“透明商业”的理念，提升“人”在商业过程中的体验。本文主要谈如何对这五个角色进行“透明”作业。一、与用户透明商业的本质是服务，