【摘要】旅游情境虽已成为旅游体验研究领域的重要议题，但尚未置于数字技术发展日新月异的时代背景下讨论。对此，文章采取文献分析和归纳分析方法，在对旅游情境的理论观照与概念认知进行梳理的基础上，提出旅游场景概念模型，以此作为旅游情境在数字化时代的概念整合，和智慧旅游环境下的旅游体验情境模型。“场景”是数字化时代的一个关键词，旅游场景及其价值的概念提出，打通了以往旅游情境等相关概念与其他行业和领域的跨界话语与整合应用。文章基于服务生态系统价值多层次网络结构所构建的旅游场景价值创造模型，揭示出由数字生态、契合平台、服务景观和价值主张构成的价值共创主线，以及游客对体验价值的直接创造，从而打开数字化时代旅游场景创造价值的“黑箱”。