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传统企业电商转型、营销水平与经营效益的互动关系——以零售企业为例

2022-04-18分类号:F724.6;F274

【作者】罗文婷  
【部门】宁夏大学新华学院  
【摘要】电商转型能够为传统零售企业的发展带来新契机,而营销水平的提升也能够为传统零售企业带来切实的绩效增长。然而在实践中,许多传统零售企业对电子商务的规划布局不到位,只是将其作为尝试性的策略。因此,本文以传统零售企业为主要研究对象,探究了电商转型对传统零售企业经营效益提升的具体作用,并检验了营销水平的中介作用。结果表明:电商转型显著正向作用于传统零售企业经营效益、营销水平、销售活动效率、新产品开发水平、品牌维护水平、客户维护水平;而营销水平、销售活动效率、品牌维护水平、客户维护水平显著正向作用于传统零售企业经营效益;新产品开发水平显著负向作用于传统零售企业经营效益;营销水平、销售活动效率、新产品开发水平、品牌维护水平、客户维护水平在电商转型与传统零售企业经营效益的关系中起中介作用。
【关键词】电商转型  传统零售企业  企业经营效益  营销水平  新产品开发水平
【基金】
【所属期刊栏目】商业经济研究
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