【摘要】随着中国进入服务经济时代，提升服务业生产率，缓解“成本病”已成为实现经济高质量发展的重要路径。基于2008-2019年沪深A股服务业上市公司数据，在借助Python爬虫技术和文本挖掘技术定量测度数字化转型程度的基础上，实证检验了数字化转型对服务业全要素生产率的影响及其内在机理。结果显示，数字化转型可以显著提升服务业全要素生产率，并且对非国有企业、生产性服务业全要素生产率的提升作用更大。从地区异质性来看，数字化转型对中西部地区企业全要素生产率的提升作用大于东部地区。机制检验表明，数字化转型能够通过增加研发投入和优化人力资本结构两个渠道促进服务业全要素生产率提升。这一研究结论为供给侧改革下推动服务业发展动能转换、实现经济高质量发展提供了有益借鉴。