【摘要】金融是为服务人民群众、服务实体经济而生,民之所需、民之所急,永远是其初心和使命。作为金融体系的重要组成部分,国有商业银行面对着普罗大众、承载着万家忧乐,更应直面社会痛点、履行社会责任,秉持善念之本和善治之道,增进民生福祉,提高金融服务覆盖率和可得性。在新发展理念的引领下,中国建设银行坚持以人民为中心的发展思想,率先将普惠金融确定为全行发展战略,