【摘要】战略引领、协同工作、同中求异、制度管理、项目管理、经验复制、凝心聚力——总部在整个集团中居于核心地位，地位特殊、功能重要，牵一发而动全身，不仅承担着重要的决策和指挥职能，而且直接影响企业的管理水平和企业文化。总部功能作用发挥的好与坏，直接关系着整个集团能否高质量发展。作为总部的部门人员，需要准确把握总部的功能定位，掌握并熟练运用与总部功能定位相适应的七个工作方法。