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社交媒体背景下旅游地形象对游客满意度的影响——游客涉入度与信任的作用

2022-01-10分类号:F592

【作者】陈黎  
【部门】太原学院  
【摘要】旅游地形象已成为国内外旅游的研究热点之一。为了提高游客的满意度,各个旅游机构或公司一直努力设计和推广自家的旅游地形象。本研究构建了旅游地形象、游客动机以及游客满意度的关系模型,并探讨了游客涉入度与信任的调节作用。本文的研究结论在深化理论的同时,也为旅游品牌或企业提供了有价值的管理启示。
【关键词】旅游地形象  游客满意度  游客涉入度  游客信任  旅游动机
【基金】山西省社会科学界联合会2021至2022年度课题“乡村振兴背景下‘镇景村融合’模式研究——以山西大阳古镇村为例”(项目编号:SSKLZDKT2021118)
【所属期刊栏目】商业经济研究
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