【摘要】本文结合工商银行内部审计实践,将传播学领域中的"沉默螺旋"理论应用于商业银行内部控制环境研究,探析了两种不同意见倾向(发展冲动与保守倾向)在商业银行的相互作用机理及失衡危害,提出了内部审计改善控制环境、打破"沉默螺旋"所需具备的三个关键要素,并对内部审计践行并发展"三要素",促进本组织实现发展和安全动态平衡的路径进行了探讨与展望。