【摘要】在过去较长一段时间内，一种业态、模式或战略往往还未被深入研究，便由于外部环境变化而被放弃。近年来商业面积已呈现日趋饱和、外部发展红利逐渐减少、全渠道竞争愈加激烈等现象，对于零售业上市公司而言，持续优化竞争战略成为提升自身竞争力的主要途径，能够有效促进经营绩效的提升。因此，本文探究了零售业上市公司竞争战略和内部控制对经营绩效的影响，旨在引导零售业上市公司合理制定竞争战略，引导零售业上市公司健康发展。研究得出以下结论：零售业上市公司的经营绩效受到竞争战略中实行低成本和差异化战略的积极影响；竞争战略和零售业上市公司经营绩效之间的作用受到内部控制的积极影响；对比内部控制在低成本和差异化战略中的作用，差异化战略与零售业上市公司经营绩效之间的关系受到内部控制更大的积极影响。