【摘要】随着海南自贸港建设的推进,跨境电商将迎来历史性发展机遇。但从全国来看,海南跨境电商发展水平仍然较低,原因之一是跨境电商物流发展比较滞后。本文基于PEST分析方法,从政治环境、经济环境、社会环境和技术环境四个方面对海南跨境电商物流发展环境进行分析,并找出发展过程中存在的痛点,包括基础设施薄弱、技术水平落后、成本高、周期长、人才缺乏、信息化程度低、退换货难度大等,旨在为海南跨境电商物流的发展提供一定的参考。