企业数字化转型战略与能力对产品服务系统的影响研究
2022-02-26分类号:F49;F273.2
【部门】吉林大学商学与管理学院 哈尔滨工程大学经济管理学院
【摘要】数字时代,传统产品和服务创新理论的固定边界、生命周期、预设目标、主体范围等前提被打破,产品服务系统(PSS)在形态、特性、功能、逻辑等方面的数字化转型愈发重要。数字化转型战略和数字化能力作为PSS数字化转型的起点和关键影响因素,反映了企业数字化转型中“想转”和“能转”两方面。本文基于战略构型理论和动态能力理论,根据数字化转型战略和数字化能力水平划分二维四象限组合,探究各组合下数字化转型战略和数字化能力对PSS数字化转型的影响,并挖掘其作用机制。研究获得如下结论:(1)积极战略—高能力组合下,数字化转型战略和数字化能力的互补联合水平越高,产品数字化转型、服务数字化转型及其互动耦合关系水平越高;(2)积极战略—低能力组合下,数字化转型战略和数字化能力的互补联合水平越高,服务数字化转型水平越高;(3)保守战略—高能力组合下,数字化转型战略和数字化能力的互补联合水平越高,产品数字化转型水平越高。本文通过分类组合,深入探讨了数字化转型战略和数字化能力对企业PSS数字化转型的影响机理,拓展和丰富了数字化转型的理论研究,同时对于企业PSS数字化转型实践具有启示价值。
【关键词】数字化转型战略 数字化能力 PSS数字化转型 产品数字化转型 服务数字化转型
【基金】国家自然科学基金面上项目(71972086);; 中央高校基本科研业务费(3072021CFJ0905)
【所属期刊栏目】外国经济与管理
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