【摘要】基层图书馆用户构成复杂，用户阅读行为千差万别。依据传播学中分众传播和营销学中市场细分经验，基于用户研究的分众服务是基层图书馆开展专业化阅读服务的必然选择。文章构建基层图书馆用户分众描述框架，面向基层图书馆开展调查，通过聚类分析得到分属学龄前儿童、中小学生、成年居民3个年龄段的12个基层图书馆用户阅读画像：初学型、探索型、积极型学龄前儿童用户；初期参与型、适应期、内在动机型、外在动机型中小学用户；休闲型、压力驱动型、目标驱动型、观念先行型、立体型成年用户。基于此，提出基层图书馆分众服务建议。