【摘要】文章采用问卷调查法，以广东县级以上公共图书馆为调研对象，从基本情况、资源保障、服务项目、社会合作、培训情况、用户需求、服务障碍等方面揭示残障群体服务状况，归纳存在的问题，提出推动残障服务的全覆盖、探索残障服务的一体化、增强残障服务的专业化、推进服务项目的特色化等发展建议。