数字化贫困群体的技术排斥行为:表现、成因与启示
2022-03-06分类号:G252
【部门】中国人民大学信息资源管理学院 中国人民大学应用经济学院
【摘要】文章聚焦数字社会中的“逆行者”——技术排斥者,采用深度访谈法收集数据,采用编码分析访谈文本,探究其技术排斥行为的表现、原因及实现其“脱贫”的策略路径,旨在塑造更包容的数字社会。在表现方面,技术排斥行为可分为坚决排斥、高度排斥、比较排斥和轻微排斥,完全的技术排斥行为较少,对网络信息和智能手机的排斥率较高;在成因方面,技术排斥行为受个人特质、心理认知、ICT应用等多维度因素的综合影响;在策略方面,并不是所有的技术排斥者都需要扶贫,个体层面的扶贫需要“时机+社会网络+正向使用体验”,国家层面的扶贫需强化网络监管,提高ICT适用性。
【关键词】数字鸿沟 数字不平等 数字化贫困 技术排斥 数字化脱贫 社群信息学
【基金】中国人民大学2021年度拔尖创新人才培育资助计划成果
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