【摘要】以CNKI数据库中收录的553篇相关论文为研究对象,本文使用CiteSpace可视化分析工具绘制关键词图谱。结果显示:国内对信息过载和消费者决策研究以应对策略为主,分为以消费者为中心的策略、以信息处理为中心的策略和以技术为中心的策略。