【摘要】中国零售业在 2 0多年的改革开放历程中 ,得到了长足的发展。但是 ,由于中国零售业内部存在着诸多的不足 ,以及其即将加入WTO以后面对世界跨国公司大量登陆中国市场的大趋势 ,中国零售业面临着许多严峻的挑战 ,迫切需要我们研究和采取各种应对措施。