【摘要】只有切实保护消费者权利，电子商务才得以长足发展。对电子商务中消费者权利保护程度的定位，应依据利益衡量说予以解决。在消费者的各项权利之中，其知悉真情权、保障安全权、获得合理赔偿权及个人隐私权更应尽快研究加以解决。同时，对电子商务中出现的交易争端，应设计一套及时、快捷、有效的解决机制，以切实保护消费者的权利。