【摘要】企业的营销行为是以产品为核心展开的,事实上,家电产品比较适合于网络营销:家电产品质量容易标准化,质量长期以来一贯稳定;产品式样比较确定,易于了解,顾客在购买之前不需观察、触摸产品;产品品牌有较高的知名度。另外,家电企业拥有庞大的销售网络:如美的集团,在全国有30家分公司、60多个办事处、10000家销售商、6000个售后网点、30000多座零售卖场。对这些机构按照现代物流系统理论进行整合,