【摘要】近年来，我国信息服务业取得了长足的发展，但总体上发展水平较低，存在的问题主要有：信息服务业的发展严重滞后于信息技术产品制造业的发展；地区、城乡发展不平衡，“数字鸿沟”逐渐显现；“三电一网”普及率偏低；信息资源开发利用程度低；政策法规不完善。在今后的发展中，必须加强西部和农村地区信息基础设施建设；明确发展重点，政府试范引导；完善政策法规，规范市场秩序；发展信息教育，做好信息技术普及服务。