【摘要】企业竞争力是指 ,在竞争性市场中 ,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场 (消费者 ,包括生产性消费者 )提供产品或服务 ,并获得赢利和自身发展的综合素质。企业竞争力所体现的产业 (市场 )面越宽 ,即企业能够在很宽的产品系列中表现其竞争力 ,其竞争力的宽度就越高 ;企业竞争力所体现的市场细分化越高 ,即企业在产品系列中的某些细分化的市场中集中表现其竞争力 ,其竞争力的密度越高。决定和影响企业竞争力的要素分为四个层次 :关系、资源、能力和知识。可以采取因素分析法、对比差距法和内涵解析法等方法对企业竞争力进行研究和评价。企业竞争力的最里层是企业的核心能力 ,而核心能力的实质是企业的...