【摘要】一、从成本管理到作业管理 一个企业所处经营环境的类型,对其选择和实施控制系统的类型具有重大的影响。例如,对一个生产水泥板和水泥管的企业来说,产品和生产工序很明确,相对稳定,竞争只限于当地或地区范围内,而不是全国或国际范围,这种经营环境下的成功企业注重维持现状:保持市场份额,稳定增长和持续高效地生产。而像惠普这样一个生产计算