【摘要】一、分散干活,但业绩突出我曾经看到一篇文献,说的是芬兰索尔清洁公司的管理方式很有特点。索尔清洁公司有2500名职工,主要业务就是提供清洗服务、清洁服务、处理垃圾、出租清洁织物等。服务对象有机场、医院、商店、食品店、制药厂、仓库、地铁车站、公司、办公机构等。在芬兰21个城市设有1000多个服务点,营业额在800多家同行企业中排行第二。职工常常一个人在没有任何监督的情况下独立工作,自觉地为客户提供优质服务。因服务质量好,公司荣获过