【摘要】由于营销人员工作的特殊性,对其考评一直是企业人力资源管理与营销管理的难题。在分析了现有营销人员考评中存在的缺陷的基础上,参考国内外相关的考评经验,建立了一套相对完整的考评系统。此考评系统把定性考评和定量考评结合起来,从建立科学合理的考评指标、确定规范的考评标准与程序入手,使营销人员的考评工作更公平、公正和有效。