【摘要】本文对企业的竞争情报活动的概念进行了界定 ,阐述了竞争情报部门存在的理由和所具有的优势 ,并分析了企业竞争情报工作中存在的问题 ,最后用一个翔实的案例说明了如何运作企业的竞争情报活动。这对竞争情报从研究转向实践和应用 ,对于企业如何从事竞争情报工作具有指导意义