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提高企业竞争力的新理念:基准管理及其理论基础

2001-03-21分类号:F271

【作者】杨新华  林健
【部门】北京航空航天大学经济管理学院   北京航空航天大学和华南理工大学
【摘要】基准管理的核心是向业界最优秀的企业学习,提高企业竞争力。这种理念看似自然,但在具体实施过程中会碰到很多问题,其原因在于基准管理的研究还不够深入,缺乏相应的理论指导。应从知识管理和组织学习的角度理解基准管理的本质,运用企业知识理论分析最佳实践和基准管理,最佳实践反映在组织的办公流程和隐性知识中,开展基准管理要遵循一定的方法论。
【关键词】基准管理  最佳实践  组织学习  知识管理
【基金】广东省自然科学基金!(000858)
【所属期刊栏目】当代财经
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