【摘要】支行是商业银行这一庞大网络的神经节点,是直接服务于客户的营销机构,是确保总行和分行部署最终落地的战斗堡垒,是银行抵御各类风险的第一道防线。其直接领导——支行长的选择决定着这家支行的兴衰成败,甚至有可能衍生出很多次生风险——声誉风险、挤兑风险。因此,如何选择和培养合适的支行长已经成为商业银行家不得不重点考虑的问题。